Certification

Améliorez votre carrière. Certifiez-vous!
Booster votre carrière avec la certification d'EXIN, et prouvez que vous possédez les qualités requises pour fournir des services IT de grande qualité. Montrez à votre enployeur comment améliorer les services pour répondre aux exigences de vos clients. Améliorer vos performances et restez compétitifs. La certification est une preuve irréfutable que vous avez été bien formé, et que vous comprenez quelles sont les exigences de qualité.

Le programme à plusieurs niveaux d'EXIN se nomme ITSM selon la norme ISO/IEC 20000. Il convient à tous les professionnels du TI impliqués dans l'amélioration de la qualité des services du TI, et du Service Management, à tous les niveaux et pour chaque rôle de l'organisation, depuis le professionnel de TI jusqu'au Consultant Senior et Auditeur.

Niveaux
Le programme comprend un examen Fondation, des examens Professionals, et deux chemins. Le premier chemin se centre sur l'IT Service Management, alors que le deuxième se focalise sur l'Audit. Le programme s'adapte perfectement à une grande catégorie de professionnels impliqués dans la Fourniture des Services du TI: personnel opératif, superviseurs, directeurs, consultants seniors et auditeurs.